실손24 앱 설치 방법과 사용법 완벽 정리

실손24는 실손보험 청구 절차를 간소화하고 사용자가 간편하게 보험금을 청구할 수 있도록 돕는 디지털 플랫폼입니다. 병원 진료 후 복잡한 서류 작업 없이 스마트폰 하나로 모든 과정을 처리할 수 있어 실손보험 가입자에게 필수 앱으로 자리 잡고 있습니다.

 

아래는 실손24 앱 설치 방법부터 회원가입, 사용법, 주요 기능, 그리고 사용 시 주의사항까지 단계별로 상세히 정리한 가이드입니다.

 

실손24 앱 설치 방법과 사용법 완벽 정리

 

실손24 앱 설치 방법

 

1. 안드로이드 사용자 설치 방법

 

구글 플레이 스토어 실행

 

• 스마트폰에서 구글 플레이 스토어를 엽니다.
• 구글 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요.

[⬇️안드로이드 실손24 앱으로 바로 이동합니다. ⬇️ ]

 

앱 검색

 

• 상단 검색창에 ‘실손24’를 입력하고 검색합니다.

 

설치 버튼 클릭

 

• 검색 결과에서 ‘실손24’ 앱을 선택하고 ‘설치’ 버튼을 클릭합니다.
• 다운로드 및 설치가 완료될 때까지 기다립니다.

 

앱 실행

 

• 설치가 완료되면 홈 화면에서 ‘실손24’ 아이콘을 눌러 앱을 실행합니다.

 

 

2. iOS 사용자 설치 방법

 

앱 스토어 실행

 

• 아이폰에서 앱 스토어를 실행합니다.
• 애플 ID로 로그인되어 있는지 확인하세요.

[⬇️앱스토어 실손24 앱으로 바로 이동합니다. ⬇️ ]

앱 검색

 

• 검색창에 ‘실손24’를 입력하고 검색합니다.

 

받기 버튼 클릭

 

• 검색 결과에서 ‘실손24’ 앱을 선택한 후 ‘받기’ 버튼을 눌러 다운로드를 시작합니다.

 

앱 실행

 

• 설치가 완료되면 홈 화면에서 ‘실손24’ 아이콘을 눌러 앱을 실행합니다.

실손보험 청구앱 추천 TOP 5, 실손24 포함

 

실손24 앱 회원가입 및 로그인

 

회원가입 과정

 

회원가입 시작

 

• 앱 실행 후 나타나는 초기 화면에서 ‘회원가입’ 버튼을 클릭합니다.

 

▼▼ 실손24 홈페이지 상세페이지로 이동합니다. ▼▼  

 

 

본인 인증 진행

 

• 휴대폰 번호 인증 또는 공동인증서를 사용해 본인 인증을 완료합니다.

 

개인정보 입력

 

• 이름, 생년월일, 성별 등 기본 정보를 입력합니다.
• 실손보험 계약 정보와 동일한 정보로 입력해야 원활히 연동됩니다.

 

약관 동의

 

• 서비스 이용 약관과 개인정보 처리방침에 동의합니다.

 

회원가입 완료

 

• 설정한 아이디와 비밀번호를 확인하고 회원가입을 완료합니다.

 

 

로그인 과정

 

아이디 및 비밀번호 입력

 

• 회원가입 시 설정한 아이디와 비밀번호로 로그인합니다.

 

자동 로그인 설정

 

• 앱 사용 시 매번 로그인하지 않도록 자동 로그인을 설정할 수 있습니다.

실손24 미참여 병원 이용 시 주의사항

 

실손24 앱 사용법

 

1. 보험계약 정보 연동

 

보험사 선택

 

• 로그인 후 ‘내 보험 관리’ 메뉴에서 자신이 가입한 보험사를 선택합니다.

 

보험 계약 정보 확인

 

• 선택한 보험사의 계약 정보를 확인하고, 추가 입력이 필요한 사항이 있다면 입력합니다.

 

연동 완료

 

• 모든 정보가 정확히 입력되면 연동이 완료됩니다.

Tip: 실손보험 계약 정보는 정확히 입력해야 보험금 청구가 원활히 진행됩니다.

 

2. 병원 찾기 및 진료 내역 확인

 

병원 찾기

 

• 앱 내 ‘참여 병원 찾기’ 메뉴를 이용하여 다녀온 병원이 실손24와 연동되어 있는지 확인합니다.
• 지역명이나 병원명을 입력하면 해당 병원이 검색됩니다.

 

진료 내역 확인

 

• 병원에서 데이터를 전송하면 앱 내 ‘진료 내역’에서 확인할 수 있습니다.

 

3. 보험금 청구

 

본인 청구

 

1. ‘나의 실손청구’ 메뉴 선택
   • 본인의 병원비를 청구하려면 ‘나의 실손청구’ 메뉴를 클릭합니다.
2. 진료 내역 확인
   • 병원이 전송한 진료 데이터를 확인하고, 청구할 항목을 선택합니다.
3. 청구서 제출
   • 간단한 정보 입력 후 청구서를 제출합니다.

 

자녀 청구

 

1. ‘나의 자녀청구’ 메뉴 선택
   • 만 19세 미만 자녀의 병원비를 청구하려면 ‘나의 자녀청구’ 메뉴를 클릭합니다.
2. 자녀 정보 확인
   • 자녀와의 관계를 증명하는 서류를 등록합니다.
3. 청구서 제출
   • 자녀의 진료 내역을 확인하고 청구서를 작성 후 제출합니다.

 

부모 및 제3자 청구

 

1. ‘나의 부모/제3자청구’ 메뉴 선택
   • 부모님이나 제3자의 병원비를 대리 청구하려면 해당 메뉴를 클릭합니다.
2. 관계 증명 서류 제출
   • 환자와의 관계를 증명할 수 있는 서류(예: 가족관계증명서)를 등록합니다.
3. 청구서 제출
   • 필요한 정보를 입력하고 보험금을 청구합니다.

 

 

4. 진행 상태 확인

 

진행 상태 조회

 

• 보험금 청구 후 ‘청구 진행 상태’ 메뉴에서 심사 상황과 결과를 확인할 수 있습니다.

 

보험금 지급 알림

 

• 보험금 지급이 완료되면 앱에서 알림을 제공합니다.

실손24 미참여 병원에서 실손보험금 청구하는 방법

 

실손24 사용 시 주의사항

 

1. 참여 병원 여부 확인

 

• 병원을 방문하기 전에 해당 병원이 실손24와 연동되어 있는지 확인하세요.

 

2. 정확한 정보 입력

 

• 보험사 계약 정보와 동일한 개인정보를 입력해야 청구 과정에서 오류가 발생하지 않습니다.

 

3. 추가 서류 준비

 

• 일부 항목은 추가 서류(예: 진단서)가 필요할 수 있으니, 진료 후 병원에서 바로 준비하는 것이 좋습니다.

 

4. 최신 버전 유지

 

• 실손24 앱의 원활한 사용을 위해 정기적으로 업데이트를 확인하고 설치하세요.

 

 

결론

 

실손24는 실손보험 청구 과정을 혁신적으로 간소화한 디지털 플랫폼으로, 보험금 청구를 쉽고 빠르게 처리할 수 있습니다.
위의 단계를 따라 앱 설치부터 사용법까지 익히면 누구나 간편하게 보험금을 청구할 수 있습니다.

실손보험 가입자라면 지금 바로 실손24 앱을 설치하고, 더욱 편리한 보험금 청구 서비스를 경험해 보세요!

 

실손24 관련 FAQ

 

Q1. 실손24 앱은 어디에서 다운로드할 수 있나요?

A1. 안드로이드 사용자는 구글 플레이 스토어에서, iOS 사용자는 애플 앱 스토어에서 ‘실손24’를 검색해 다운로드할 수 있습니다.

Q2. 실손24에서 보험금을 청구하려면 어떤 정보가 필요한가요?

A2. 보험사 계약 정보와 동일한 개인정보가 필요하며, 일부 경우 진단서나 관계 증명 서류와 같은 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

Q3. 병원이 실손24와 연동되어 있는지 어떻게 확인하나요?

A3. 앱 내 ‘참여 병원 찾기’ 메뉴를 통해 병원명 또는 지역명을 검색하여 연동 여부를 확인할 수 있습니다.

Q4. 보험금 청구 진행 상태는 어디에서 확인할 수 있나요?

A4. ‘청구 진행 상태’ 메뉴에서 심사 진행 상황과 결과를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

Q5. 자녀나 부모의 병원비도 청구할 수 있나요?

A5. 가능합니다. ‘나의 자녀청구’ 또는 ‘나의 부모/제3자청구’ 메뉴를 이용해 자녀, 부모 또는 제3자의 병원비를 대리 청구할 수 있습니다.