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시험 준비 중 불가피한 사정으로 시험에 응시하지 못할 경우, 응시 취소 및 수수료 환불을 신청할 수 있습니다. 본 글에서는 응시 취소 신청 방법, 환불 절차 및 기준을 안내합니다. 필요한 경우 신속히 대응할 수 있도록 절차를 미리 확인해 두세요.
1. 응시 취소 및 환불 신청 방법
응시 취소 신청은 인터넷, 방문, 우편, 팩스, 이메일을 통해 가능합니다.
1.1 인터넷 신청
- 절차:
국시원 홈페이지 → [상시(기간제) 시험 홈페이지] → [응시원서접수] → [응시취소신청] 메뉴에서 로그인 후 본인 인증 및 신청. - 제출 서류: 필요 시 신분증 사본 및 개인정보 수집·이용 동의서 제출.
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1.2 방문 및 우편 신청
- 주소: (05043) 서울특별시 광진구 자양로 126, 성지하이츠 2층.
- 방문 신청: 업무시간 내(오전 9시 ~ 오후 6시).
- 우편 신청: 신청 마감일 도착분까지만 인정.
1.3 팩스 및 이메일 신청
- 팩스 번호: 02-2251-6219.
- 이메일: call@kuksiwon.or.kr.
- 유의사항: 팩스 및 이메일 송부 후 1544-4244로 수신 여부를 반드시 확인해야 합니다.
2. 응시 취소 및 환불 신청 기한
- 인터넷 신청: 환불 신청 기한 종료일까지.
- 방문 신청: 신청 마감일 근무시간(오후 6시)까지.
- 우편 및 팩스 신청: 마감일 도착분까지만 인정.
- 토요일 및 공휴일: 환불 신청 마감일이 토요일 또는 공휴일인 경우, 「민법」 제161조에 따라 다음 영업일로 연장됩니다.
3. 제출 서류
필수 제출서류
- 응시취소 및 응시수수료 환불 신청서: 국시원 홈페이지에서 다운로드 후 작성.
- 신분증 사본: 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 공인 신분증 사본 제출.
- 개인정보 수집·이용 동의서: 신청서에 포함된 동의 내용 확인 후 제출.
추가 제출서류(해당자에 한함)
사유 | 제출 서류 |
---|---|
군 입대 | 입영통지서 |
결혼(본인 또는 직계 가족) | 가족관계증명서 및 결혼증명서류 |
사고 및 질병 | 입퇴원증명서 또는 의사의 진단서 |
사망 | 사망진단서 및 가족관계증명서류 |
천재지변 | 국시원 개별 안내에 따른 서류 |
4. 응시 수수료 환불 기준
100% 환불 가능 사유 및 제출 기한
환불 사유 | 신청 기한 | 필요 서류 |
---|---|---|
시험일 5일 전까지 취소 | 시험일 5일 전까지 | 없음 |
군 입대 | 시험일 후 30일까지 | 입영통지서 |
본인 또는 직계 가족 결혼 | 시험일 후 30일까지 | 가족관계증명서 또는 결혼증명서류 |
본인의 입원 및 전염성 질병 | 시험일 후 30일까지 | 입퇴원증명서 또는 진단서 |
본인 사망 | 시험일 후 30일까지 | 사망진단서 및 가족관계증명서류 |
가족 사망(시험일 기준 7일 이내) | 시험일 후 30일까지 | 사망진단서 및 가족관계증명서류 |
천재지변 또는 국시원 귀책 사유 | 시험일 후 30일까지 | 개별 안내에 따른 서류 제출 |
💡 주의: 시험에 응시한 경우에는 해당 사유가 인정되더라도 환불 불가합니다.
5. 국시원의 귀책사유에 따른 환불 사례
- 시험장소 변경: 국시원의 사정으로 공지된 시험장소가 변경되어 응시가 불가능해진 경우.
- 시험장 설비 문제: 정전, 설비 고장 등으로 인해 시험 진행이 불가능해진 경우.
6. 환불 처리 및 주의사항
- 환불 처리 절차: 제출된 서류를 국시원에서 확인한 후 처리됩니다.
- 환불 금액 입금: 결제 수단에 따라 환불 계좌로 입금되며, 처리 기간은 영업일 기준 며칠이 소요될 수 있습니다.
- 환불 불가 사유:
- 제출 서류가 불충분한 경우.
- 신청 기한을 초과한 경우.
결론
간호조무사 국가시험 응시 취소 및 환불 신청은 안내된 절차와 기한을 정확히 준수하는 것이 중요합니다. 불가피한 사유로 응시가 어려운 경우 관련 증빙서류를 준비하여 기한 내 제출해야 전액 환불을 받을 수 있습니다. 또한, 팩스 및 이메일 신청 시 수신 여부를 반드시 확인하여 누락되지 않도록 주의하세요.
[함께 보면 좋은 글]
2025년 간호조무사 국가시험 응시 취소 및 환불 FAQ
Q1. 간호조무사 국가시험 응시 취소는 어떻게 신청하나요?
A1. 응시 취소는 국시원 홈페이지, 방문, 우편, 팩스, 이메일을 통해 신청할 수 있습니다. 국시원 홈페이지에서는 [응시취소신청] 메뉴에서 로그인 후 본인 인증을 통해 진행할 수 있습니다.
Q2. 응시 취소 신청 시 필수 제출 서류는 무엇인가요?
A2. 응시취소 및 응시수수료 환불 신청서, 신분증 사본, 개인정보 수집·이용 동의서가 필요합니다. 특정 사유에 따라 입영통지서, 진단서, 사망진단서 등 추가 서류가 요구될 수 있습니다.
Q3. 응시 수수료는 언제까지 환불 신청할 수 있나요?
A3. 일반적인 취소의 경우 시험일 5일 전까지 신청 시 100% 환불이 가능합니다. 군 입대, 결혼, 질병 등의 경우 시험일 후 30일까지 환불 신청할 수 있습니다.
Q4. 응시 수수료 환불이 불가능한 경우도 있나요?
A4. 시험에 응시한 경우, 제출 서류가 불충분한 경우, 신청 기한을 초과한 경우에는 환불이 불가능합니다.
Q5. 환불 처리 기간은 얼마나 걸리나요?
A5. 환불 신청 후 국시원이 서류를 확인한 후 영업일 기준 며칠 내로 환불 계좌에 입금됩니다.
Q6. 팩스나 이메일로 신청 시 주의사항은 무엇인가요?
A6. 팩스(02-2251-6219)나 이메일(call@kuksiwon.or.kr)로 송부한 후, 반드시 국시원 고객센터(1544-4244)로 수신 여부를 확인해야 합니다.
Q7. 국시원의 귀책사유로 시험 응시가 불가능할 때는 어떻게 되나요?
A7. 시험장소 변경, 설비 고장 등 국시원 사유로 시험 응시가 불가능한 경우 환불이 가능합니다. 개별 안내에 따라 제출 서류를 준비하면 됩니다.
Q8. 응시 취소 시 방문 신청은 어디서 할 수 있나요?
A8. 방문 신청은 서울특별시 광진구 자양로 126, 성지하이츠 2층 국시원 본사에서 업무시간(오전 9시 ~ 오후 6시) 내에 가능합니다.
Q9. 환불이 가능한 천재지변 사례는 어떤 경우인가요?
A9. 지진, 태풍 등 천재지변으로 인해 시험 응시가 불가능해진 경우, 국시원 개별 안내에 따라 필요한 서류를 제출하면 환불이 가능합니다.
Q10. 환불 신청 시 제출한 서류가 불충분하면 어떻게 되나요?
A10. 제출한 서류가 불충분할 경우 환불이 거부될 수 있습니다. 필요 서류를 정확히 준비하여 기한 내 제출해야 합니다.
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